Note globale
4.1/5
14 avis
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A

Alexandra

Il y a 3 mois

5/5

Étant Aide soignante intérimaire il y a toujours l'appréhension de savoir comment nous allons être accueilli dans les divers établissements dans lesquels je suis amené à côtoyer. Dès le premier jour très bon accueil que ce soit du personnel soignant ou les personnes des bureaux. Personnel très sympathique. Bon encadrement et bon accompagnement. J'ai mes deux derniers jours à effectuer ce weekend et je n'ai pas d'appréhension comme il m'arrive de l'avoir sur d'autres établissements. Je peux donc à l'avenir faire d'autres interventions dans cet établissement sans problème et sans stress. Le seul point négatif le manque de téléphones vacataire pour pouvoir se connecter aux applications ce qui est très gênant quand on est amené à intervenir seul au domicile. Le peu de téléphones restants quand à eux sont très long et rames beaucoup pour le chargement des dossiers patients. Les recharges téléphones qui ne sont pas remis systématiquement par les personnels extérieurs à l'établissement. De manière générale j'ai eu un très bon ressenti et une bonne expérience lors de mes missions dans cet établissement 👍

Notre réponse Votre satisfaction est notre priorité absolue. Merci pour votre avis positif ! La direction HAD Caux-Rouen - Site de Dieppe

N

Nicolas Mary dit marinier

Il y a 10 mois

1/5

Mon avis ne juge pas le personnels soignants mais l’organisation pour la prise en charge qui est pour le coup laborieuse entre le CHU Amiens qui informe le patient qu’il peut sortir et le HAD qui dit que non c’est incompréhensible. Extrait de votre page internet: Notre mission Réduire la durée du séjour en établissement conventionnel : nous apportons exactement les mêmes soins à domicile que ceux dispensés à l’hôpital, en respectant la technicité et la régularité prescrites. Votre copie est à revoir. Un grand respect tout de même aux personnels soignants.

M

Michelle Bajard

Il y a 1 an

5/5

trés reconnaissante du personnel génial H A D trés compétent dévoué( infirmiéres-aide soignantes ) leurs gentillesse, leurs présences jour et nuit envers mon époux jusque son dernier jour....la bienveillance de zoé son réconfort envers moi .....les visites du docteur ETIENNE de passage H A D un monsieur excéptionnel humain par sa gentillesse.....sans oublier le personnel qui réponds jour ,nuit ! continuez dans cette voie !! mon époux a rendu son dernier soupir chez nous bien entouré pour partir serein ! vous étes une équipe formidable !! je passe un message aux personnes qui ont besoin hésitez pas cordialement a tout le personnel ...mad bajard dieppe !!

Notre réponse Nos équipes sont ravies que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Bonne journée, la direction de HAD Caux Maritime

C

Catherine Saint Martin

Il y a 1 an

5/5

Notre réponse Merci pour votre retour positif. Nos équipes seraient ravies de savoir ce que vous avez particulièrement apprécié dans notre établissement. Dites-nous tout en commentaire. La direction de HAD Caux Maritime

s

swl philippe

Il y a 1 an

5/5

Bjr, Mr Marchienne bât H33 impasse des peupliers, résidence des peupliers 76890 val de saane ,je remercie docteur, infirmière,aide soignante, d'accompagner ma conjointe, qui est en fin de vie et de l'accompagner de ces dernières volontés, je suis très très satisfait de les aides 24 sur 24 très gentil et sympathiques vous fêtes du bon travaille merci merci encore et je vous conseille au personne en difficulté

Notre réponse Monsieur, Toute l'équipe soignante HAD vous remercie pour votre message et vous soutient dans cette épreuve. Nous vous sommes reconnaissants de nous avoir adressé cet votre avis positif. La direction HAD Caux Maritime

R

Renaud Benard

Il y a 2 ans

5/5

Je suis très reconnaissant à toutes les équipes d'infirmières du HAD Caux Maritime qui s'occupent parfaitement des soins de ma mère agée. Un très bon niveau de compétences, de la disponibilité et surtout, surtout une très grande bienveillance pour les personnes agées. Je recommande vivement.

Notre réponse Nous vous remercions vivement de votre message que nous transmettons à notre équipe soignante. Votre avis positif nous encourage et nous motive à continuer d'offrir des services de qualité. Merci sincèrement pour votre recommandation ! La direction HAD Caux Maritime

c

celia nicolas simon benard

Il y a 2 ans

5/5

Merci à toute l’équipe soignante d’avoir pris soin de ma maman et de l’avoir accompagné jusqu’au dernier instant avec bienveillance et professionnalisme.

Notre réponse Nos équipes sont ravies que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Bonne journée, la direction de HAD Caux Maritime

T

Thierry DROUARD

Il y a 2 ans

5/5

Personnel toujours à l'écoute dans ces moments difficiles. Encore un grand merci à toute l'équipe. Bonnes fêtes de fin d'année.

Notre réponse Merci pour votre avis positif ! Nous avons à cœur d'offrir des soins de qualité et une prise en charge exemplaire à nos résidents. Votre satisfaction est notre plus grande motivation. La direction HAD Caux Maritime   

E

Enzo

Il y a 2 ans

5/5

Je suis très satisfait du service et du soutien qui a eu lieu pour ma mère tout le long de sa prise en charge. Des soignants à l'écoute et profondément humain, qui ont réussis plus d'une fois à nous réchauffer le cœur durant cette période difficile pour toute la famille. Ma mère s'est sentie entendue et suivie, très loin de cette image d'un "nom sur une liste".Un grand merci à l'HAD Caux Maritime.

Notre réponse Monsieur, Nous vous remercions pour ce message.L'ensemble de l'équipe HAD met tout en oeuvre pour accompagner dignement les familles et leur proche. Je leur transmets votre soutien. Nathalie ETIENNE Directrice HAD

H

Hélène Minouchka

Il y a 2 ans

1/5

Concernant les soins et la prise en charge, je ne sais pas, ce que je sais en revanche c'est qu'une personne travaillant pour cet HAD roule vraiment très dangereusement ! Un feu grillé, un dépassement sans aucune visibilité.....une ligne blanche franchie....si vous voulez plus de patients....ça ne saurait tarder !!! INADMISSIBLE de conduire comme ça ! FJ-489-EE (nous sommes plusieurs à avoir noté la plaque et une personne a dit qu'elle téléphonerait .....).

Notre réponse Madame, C'est avec le plus grand intérêt que j'ai lu votre commentaire. La sécurité, tout autant que les soins, font partie de notre mission. Je prends note de ces éléments afin qu'une telle situation ne se reproduise pas. Bien cordialement, Nathalie ETIENNE Directrice de l'HAD Caux maritime.

L

Lili Non

Il y a 3 ans

5/5

Merci pour tout, vous etes extraordinaires ,bienveillants, discrets, compétents. Toujours dispo à la moindre demande intervention rapide même la nuit .personnel au top..je recommande, mon mari a pu partir dans la sérénité. Merci pour tout🌹

C

Claire Brayer

Il y a 3 ans

5/5

Une équipe géniale, présente jusqu'au bout. Merci pour tout.

E

Elise MAGNIER

Il y a 3 ans

5/5

Très bon service à domicile, à notre écoute. Nous vous remercions pour votre aide, votre écoute et votre accompagnement pour l'hospitalisation à domicile de mon beau-père, une équipe vraiment humaine. Un grand merci à l'équipe d'aide soignant et infirmier.

Notre réponse Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ce message qui nous met du baume au cœur ! Elle œuvre auprès des patients avec beaucoup d'attention et de bienveillance. Nous vous remercions sincèrement pour votre soutien. Nathalie ETIENNE, Directrice de l'HAD Caux Maritime

E

Erwan Folatre

Il y a 5 ans

1/5

Bjr, je vous ai contacter nous avons eu une conversation de 15 min, ce mardi 2 février à 16h25. Donc vous savez pertinemment pourquoi j’ai mis cet avis.Cdt

Notre réponse Monsieur Folatre, Nous tenions à vous renouveler, nos plus sincères condoléances. Comme convenu, lors de notre échange téléphonique, de la semaine dernière, nous allons vous déposer les clefs du domicile de votre grand-père. Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires. Bien cordialement. Frédéric David, Directeur de l’HAD Caux Maritime