HAD Caux-Rouen → Prises en Soins & Equipe Soignante

Les soins spécialisés

L’HAD Caux-Rouen intervient dans plusieurs domaines de soins spécialisés afin d’apporter une prise en charge adaptée et de qualité au domicile du patient. Il propose notamment des soins de rééducation, permettant d’assurer la continuité des traitements kinésithérapiques, orthophoniques ou ergothérapiques en coordination avec les professionnels de santé. L’HAD prend également en charge des soins pédiatriques, en offrant aux enfants malades des soins techniques ou complexes dans un environnement rassurant. Enfin, L'Hôpital à Domicile accompagne les femmes dans le cadre de soins ante et post partum, en assurant un suivi médical personnalisé avant et après l’accouchement.

HAD Réadaptation

HAD Pédiatrie

HAD Ante & Post-partum

Des soignants à domicile hautement qualifiés

L’équipe médicale et soignante de l’HAD Caux-Rouen se compose de plus de 20 professionnels, dont un médecin coordonnateur. Chaque jour, ils se rendent au domicile des patients pour leur prodiguer les soins requis par leur pathologie. Soumise aux mêmes obligations qu’un hôpital conventionnel, notre structure d’hospitalisation à domicile assure une continuité des soins 24h/24, 7j/7.

En collaboration avec le médecin traitant du patient, cette équipe pluridisciplinaire met en place un projet thérapeutique personnalisé et apporte une prise en soin à la fois globale et coordonnée. L’infirmière coordinatrice, en accord avec le directeur, le médecin coordonnateur et le médecin traitant du patient, assure la mise en place des soins à domicile.

Les professionnels de l'HAD :

Médecins praticiens en HAD
Infirmiers coordinateurs
Infirmiers généralistes
Infirmiers puériculteurs
Aides-soignants
Psychologues et assistants sociaux
Infirmiers et masseurs kinésithérapeutes libéraux
Sages-femmes et maïeuticiens
Orthophonistes et diététiciens
Réseaux de santé : cancérologie, gérontologie...

En savoir plus sur les types d’hospitalisation à domicile

Notre démarche qualité

Engagée dans une démarche qualité, notre structure d’hospitalisation à domicile met tout en œuvre pour garantir la satisfaction de ses patients. Nous organisons régulièrement des commissions institutionnelles, composées de professionnels de santé, qui nous permettent de veiller au respect de notre engagement qualité.

L’engagement qualité LNA Santé

Acteurs incontournables dans le domaine de la santé et des soins, les établissements LNA Santé doivent leur réputation à l’excellence de la prise en soin apportée. Pour garantir quotidiennement la satisfaction de nos patients, nous respectons des principes qui nous semblent indispensables :

Répondre aux besoins et aux attentes des patients : nos prestations médicales et paramédicales sont entièrement personnalisées en fonction de la pathologie du patient
Ecouter les patients : nous collaborons avec chacun de nos patients, son médecin traitant et tous les professionnels libéraux concernés par leur état de santé afin d’apporter une prise en soin globale et coordonnée
Favoriser la bientraitance : les professionnels de l’HAD Caux Maritime sont spécifiquement formés aux notions de bienveillance et de bientraitance

Gérer efficacement les risques : nous mettons tout en œuvre pour la sécurité de nos patients. Nos établissements répondent aux exigences réglementaires et suivent les recommandations ainsi que les bonnes pratiques professionnelles.

La gestion des risques de l’HAD Caux-Rouen

La politique qualité et sécurité des soins fait pleinement partie des orientations stratégiques de notre structure en Seine Maritime (76). Jour après jour, nos missions sont les suivantes :

Améliorer perpétuellement les démarches qualité mises en place au sein de l’établissement
Ecouter attentivement le patient et respecter ses droits
Développer la politique d’évaluation des pratiques professionnelles

La certification de la Haute Autorité de Santé (HAS)

La certification de la Haute Autorité de Santé permet d’obtenir une appréciation globale et indépendante de notre HAD Caux-Rouen. Notre service d'hôpital à domicile s’engage dans cette démarche de certification afin d’améliorer continuellement les conditions de prise en soin des patients.

Une admission en HAD en 4 étapes

Le parcours d’admission

Le parcours d’admission se divise en quatre étapes :

Demande d’admission en HAD par le médecin traitant ou le médecin hospitalier en remplissant la prescription d’admission en HAD. La demande doit être faite par messagerie sécurisée de santé ou par « Via Trajectoire ».
Évaluation de la demande (sur place ou au domicile du patient) par le médecin praticien en HAD ou l’infirmier coordinateur. Différents documents doivent être transmis (carte vitale, carte mutuelle, ordonnances, protocole en cours…).
Mise en place d’un projet thérapeutique établi avec le médecin praticien en HAD et l’infirmier coordinateur référent.
Prise en charge pluridisciplinaire du patient, d’une durée de un à 20 jours selon la prescription médicale et renouvelable autant de fois que nécessaire.

Pharmacie à Usage Interne : une expertise pharmaceutique au service de nos patients

Les Pharmacies à Usage Interne (PUI) LNA Santé jouent un rôle essentiel dans la sécurité et la qualité des soins en cliniques de Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR) et en Hospitalisation à Domicile (HAD).

En internalisant la compétence pharmaceutique, nos pharmaciens et préparateurs en pharmacie ont un contrôle direct et personnalisé de chaque étape, de la dispensation des médicaments à leur suivi rigoureux permettant un accompagnement thérapeutique spécifique pour chaque patient.

Les professionnels de notre PUI sont garants d’une prise en charge médicamenteuse optimale, permettant d’allier qualité des soins et continuité de la prise en charge pharmaceutique, en établissement comme à domicile.